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I Dati generati da Google Analytics sono conservati da Google così come indicato nella Informativa, reperibile al seguente link:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Per consultare l’informativa privacy della società Google Inc., titolare autonomo del trattamento dei dati relativi al servizio Google Analytics, si rinvia al sito Internet.

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1.utma è un cookie con una scadenza di 2 anni ed è utilizzato per determinare i visitatori unici sul sito ed è aggiornato ad ogni visualizzazione di pagina e registra il momento dell’ultima visita, quella precedente e la prima registrata, più un contatore delle visite

2.utmc è un cookie di sessione che esiste solo mentre una visita è in atto e scade quando fisicamente viene chiuso il

browser

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aggiungere il sito (sorgente, campagna e parole chiave)

Al seguente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it è inoltre reso disponibile da Google il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

Zendesk

Il Sito utilizza il widget di Zendesk per la gestione della Live Chat di supporto ai servizi erogati. 

Per consultare l’informativa privacy della società Zendesk, Inc., titolare autonomo del trattamento dei dati relativi al servizio, si rinvia al sito Internet https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/.

Zendesk Chat usa cookies per risparmiare tempo eliminando la necessità di inserire più volte le stesse informazioni e per visualizzare contenuti personalizzati all’interno del Servizio e nelle successive visite al nostro sito web. Zendesk Chat salva il numero di identificazione univoco di ogni di spositivo collegato, nel momento in cui un utente effettua un accesso registrandosi al servizio di Live Chat, inserendo un cookie crittografato sull’hard-disk dell’utente.

Questo cookie consente di spostarsi da una pagina all’altra all’interno del Servizio, senza dover nuovamente fare log-in in ogni pagina. Quando si procede ad un log-out dal servizio, questi cookie vengono eliminati dal computer. Ad esempio, l’indirizzo di posta elettronica può essere conservato in un cookie che resterà sul computer dopo la disconnessione, in modo che si avrà solo bisogno di digitare la password la prossima volta che si intende accedere tramite log-in.

Il widget della Live Chat installa i seguenti cookies:

1.zlcid per salvare l’ID utilizzato per identificare un dispositivo nel corso della sua visita al sito e nel corso di una singola sessione di chat 

2.zprivacy per memorizzare le preference dell’utente per disabilitare la Live Chat e cessare l’utilizzo dei cookie

s. Il cookie zprivacy cookie è memorizzato nel corso della visita al sito.

Pulsanti e widget di social network

I Social buttons sono quei particolari “pulsanti” presenti sul sito che raffigurano le icone di social network (esempio, Facebook e Twitter) e consentono agli utenti che stanno navigando di interagire con un “click” direttamente con le piattaforme social. I social buttons utilizzati dal sito sono dei link che rinviano agli account del Titolare sui social network raffigurati. Tramite l’utilizzo di tali pulsanti non sono pertanto installati sul sito cookie di terze parti.

Modalità del trattamento

Il trattamento viene effettuato con strumenti automatizzati dal Titolare. Non viene effettuata alcuna diffusione o comunicazione.

Conferimento dei dati

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L’interessato potrà far valere in ogni momento, rivolgendo si al titolare del trattamento tramite l’invio di una mail all’indirizzo info@artegoitalia.it, i diritti di cui agli artt. 15, 16, 17, 18,20 e 21 del Regolamento (UE) 2016/679